En parallèle de son activité principale, Salesforce s’est toujours évertué à jouer un rôle dans la société dans laquelle nous vivons.
Bien connu pour son modèle 1–1–1 ou Pledge 1, Salesforce a réagi dès l’année dernière aux problèmes liés à la Covid-19 en proposant sa solution Work.com. Entre autre pour accompagner les entreprises dans leur gestion du télétravail.
Aujourd’hui, Salesforce propose une solution clé en main pour aider les organismes publics et les professionnels de Santé afin de leur permettre de faire face à la situation actuelle.
Cette solution : Vaccine Cloud.
(Crédit : Salesforce.com)
Les fonctionnalités apportées par Vaccine Cloud
Vaccine Cloud répond aux besoins engendrés par la crise sanitaire que nous traversons.
Plus récemment, nous avons tous entendu parler des sujets liés à la commande des vaccins, la gestion des stocks réels et prévisionnels et le système de prise de rendez-vous pour les populations ayant accès au vaccin. Pour être plus précis, beaucoup de critiques ont été émises quant à la visibilité sur l’état des stocks et les plateformes de prise de rendez-vous qui ont été surchargées dès le commencement de la vaccination, que ce soit par internet ou par téléphone.
Vaccine Cloud propose 4 axes
Des problématiques beaucoup mieux suivies :
1- Gestion des inventaires
- En ayant une vision de l’état des stocks de vaccins et des équipements nécessaires à date
- En ayant une vision prévisionnelle des demandes, des commandes et des livraisons
- En réduisant le gaspillage en ayant des informations précises
2- Gestion des plannings et des prises de rendez-vous
- En permettant de gérer les populations éligibles pour faciliter les prises de rendez-vous
- En facilitant la prise de rendez-vous en mettant en place des outils d’évaluation, d’information et de collecte de consentement pour que les professionnels de santé puisse définir les personnes prioritaires
- En proposant les créneaux de disponibilité sur chaque site de vaccination
3- Gestion administrative
- En s’assurant que le personnel soignant soit formé
- En respectant toutes les étapes de suivi du processus administratif
4- Gestion de la communication
- En notifiant les patients à l’approche de la date de rendez-vous
- En alertant les gestionnaires de l’état des stocks
Pour en savoir plus sur Vaccine Cloud et accéder à une démo, consultez les pages Salesforce dédiées.
