Virginie Gumez

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Fusion de CRM : 5 conseils pour réussir

La fusion des deux environnements CRM, c’est un peu comme tenter de réunir deux familles avec leurs habitudes, leurs histoires… et leurs petites manies. Si l’on ne prend pas …
juin 2025
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CRM : pourquoi votre organisation freine vos projets (et comment la faire évoluer)

On parle souvent de roadmap, de priorisation, de backlog… Mais si les projets CRM n’avancent pas, ou avancent mal, ce n’est pas toujours un problème de process.En réalité, c’est …
juin 2025
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Dette technique sur Salesforce : pourquoi il est urgent d’agir

Elle ne fait pas de bruit, ne plante pas tout d’un coup, et n’est jamais urgente sur le papier. Et pourtant… la dette technique Salesforce est l’un des freins …
juin 2025
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Salesforce Release Notes

22.12 : Construire une grille de scoring de leads efficace en B2B #TexCalendar

Premièrement, il est essentiel de comprendre l’importance d’une grille de scoring de leads en marketing B2B. Cette méthode sert à évaluer et classer les prospects selon leur potentiel de …
décembre 2023
Conseils

Retours sur le Salesforce World Tour 2022 à Paris

Je vous propose de revenir sur le Salesforce World Tour qui s’est déroulé à Paris, au Grand Palais éphémère le 30 mars dernier. Cela faisait plus de 2 ans …
avril 2022
Event
Salesforce Quip indispensable

Day 19 : Salesforce Quip est devenu indispensable dans mon quotidien !

décembre 2021
Conseils
Un employé qui se pose des questions

3 questions à se poser avant de configurer vos processus de Vente dans Salesforce

Pourquoi faut-il être vigilant sur les questions à se poser autour du Cycle de vente avant de se lancer dans la configuration des opportunités ? Salesforce permet de configurer simplement …
février 2021
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