Nous rejoindre
Nous contacter

Formation

Découvrez nos formations pour :

  • Exploiter à 100% le potentiel de la plateforme Salesforce
  • Embarquer tous les utilisateurs 
  • Instaurer des process créateurs de valeur propres à votre métier
  • Rentabiliser vos abonnements en maximisant les résultats.
Perm-sets

Programme de formation type

Chaque formation est faite sur mesure, ajustable en terme de contenu et  durée. 

Les formations s’adaptent aux besoins du client et aux objectifs fixés par l’organisation.   

Néanmoins, le programme d’une formation type est constituée comme ceci : 

✅ Une à plusieurs parties théoriques

✅ Démonstrations des cas d’usage en lien avec le métier et/ou les besoins

✅ Mise en application directe par les équipes formées

Si vous souhaitez en savoir plus sur nos programmes de formation, remplissez le formulaire ci-dessus. 

 

formatoin SFDX

Découvrez nos livres blancs

Avec SFDX, adoptez une approche DevOps en vous appuyant sur les meilleures pratiques données par des experts du domaine.

Grâce à Marketing Cloud Engagement, optimisez vos campagnes multicanales et mesurez vos KPI.

Je télécharge le livre blanc
Livre-Blanc-SFDX-MCE

Nos experts partagent leurs tips

Voir le blog
Hidden cost

02.12.25 – L’Art du cadrage Salesforce : comment passer des « solutions clients » aux vrais besoins métier

Aujourd’hui, j’ai eu le plaisir de présenter ce sujet au French Touch Dreamin, et je crois qu’il est crucial de le partager avec vous, car il touche au cœur …
décembre 2025
Conseils
Conversation dans Slack

01.12.25 – Salesforce x Slack : collaborer plus vite, plus fort en contexte

Dans les équipes commerciales et projets, la vitesse et la qualité d’exécution reposent souvent sur un élément simple : la capacité à collaborer dans le contexte métier. Trop souvent …
décembre 2025
Conseils, News Salesforce
Article-Fusion-CRM

Fusion de CRM : 5 conseils pour réussir

La fusion des deux environnements CRM, c’est un peu comme tenter de réunir deux familles avec leurs habitudes, leurs histoires… et leurs petites manies. Si l’on ne prend pas …
juin 2025
Conseils
Article-CRM-organisation freine projets

CRM : pourquoi votre organisation freine vos projets (et comment la faire évoluer)

On parle souvent de roadmap, de priorisation, de backlog… Mais si les projets CRM n’avancent pas, ou avancent mal, ce n’est pas toujours un problème de process.En réalité, c’est …
juin 2025
Conseils
Dette-Technique

Dette technique sur Salesforce : pourquoi il est urgent d’agir

Elle ne fait pas de bruit, ne plante pas tout d’un coup, et n’est jamais urgente sur le papier. Et pourtant… la dette technique Salesforce est l’un des freins …
juin 2025
Conseils
First steps with S-Docs

Better Salesforce Formula Editor : une application pour booster vos formules

Les extensions Chrome offrent à de nombreux admins, dont moi, de nombreuses fonctionnalités bien pratiques pour booster leur quotidien et fluidifier leur expérience dans la configuration Salesforce. Aujourd’hui je …
novembre 2024
Conseils
Configuration du Prompt Builder dans Einstein Generative AI : un guide pratique pour améliorer vos interactions

Configuration du Prompt Builder dans Einstein Generative AI : un guide pratique pour améliorer vos interactions

En tant qu’administrateur Salesforce, il est essentiel d’exploiter pleinement les capacités des outils avancés tels qu’Einstein Generative AI, et plus particulièrement le Prompt Builder. Ce dernier permet de personnaliser et …
octobre 2024
News Salesforce
Perm-sets

Les permissions sets, incontournables dans la gestion des habilitations

Aussi fondamentales que le choix du modèle de données ou le design des processus métiers, les perm sets et la gestion des habilitations sont pourtant incontournables.  Par habilitations, j’entends …
octobre 2024
Conseils
La conduite du changement

La conduite du changement et ses 4 points clés

Après avoir saisi l’intérêt de la conduite du changement, qui est expliqué dans cet article, on peut se poser la question des points clés à suivre dans la mise …
septembre 2024
Conseils
Nous rejoindre
Nous contacter