Conseils

Protégé : 06.12.2025 – Agentforce Vibes : mon expérience avec l’Assistant Développeur Salesforce

Il n’y a pas d’extrait, car cette publication est protégée. …
décembre 2025
Conseils, News Salesforce
FTD_TEXEI- 2025-Team

05.12.25 – French Touch Dreamin’ 2025 : quand l’IA et l’expertise Texeï redessinent l’écosystème Salesforce

French Touch Dreamin’ 2025 : quand l’IA et l’expertise Texeï redessinent l’écosystème Salesforce Salut à tous ! Maher AJAMANE ici, de retour de l’événement incontournable de la communauté Salesforce …
décembre 2025
Conseils, Event

04.12.25 – How can we help Santa make his nice list with Conditional Field Formatting ?

There are about 2.3 billion children in the world. Santa can’t manage his Nice list all by himself. But he can count on his elves to lend a hand! …
décembre 2025
Conseils
RM-delivre-pas

03.12.25 – Pourquoi votre roadmap CRM ne délivre pas (et comment la relancer)

Votre roadmap CRM est belle. Sur le papier. Elle aligne les grandes ambitions business avec des briques fonctionnelles bien rangées, des deadlines optimistes, et des promesses d’automatisation à chaque …
décembre 2025
Conseils
Hidden cost

02.12.25 – L’Art du cadrage Salesforce : comment passer des « solutions clients » aux vrais besoins métier

Aujourd’hui, j’ai eu le plaisir de présenter ce sujet au French Touch Dreamin, et je crois qu’il est crucial de le partager avec vous, car il touche au cœur …
décembre 2025
Conseils
Conversation dans Slack

01.12.25 – Salesforce x Slack : collaborer plus vite, plus fort en contexte

Dans les équipes commerciales et projets, la vitesse et la qualité d’exécution reposent souvent sur un élément simple : la capacité à collaborer dans le contexte métier. Trop souvent …
décembre 2025
Conseils, News Salesforce
Article-Fusion-CRM

Fusion de CRM : 5 conseils pour réussir

La fusion des deux environnements CRM, c’est un peu comme tenter de réunir deux familles avec leurs habitudes, leurs histoires… et leurs petites manies. Si l’on ne prend pas …
juin 2025
Conseils
Article-CRM-organisation freine projets

CRM : pourquoi votre organisation freine vos projets (et comment la faire évoluer)

On parle souvent de roadmap, de priorisation, de backlog… Mais si les projets CRM n’avancent pas, ou avancent mal, ce n’est pas toujours un problème de process.En réalité, c’est …
juin 2025
Conseils
Dette-Technique

Dette technique sur Salesforce : pourquoi il est urgent d’agir

Elle ne fait pas de bruit, ne plante pas tout d’un coup, et n’est jamais urgente sur le papier. Et pourtant… la dette technique Salesforce est l’un des freins …
juin 2025
Conseils
First steps with S-Docs

Better Salesforce Formula Editor : une application pour booster vos formules

Les extensions Chrome offrent à de nombreux admins, dont moi, de nombreuses fonctionnalités bien pratiques pour booster leur quotidien et fluidifier leur expérience dans la configuration Salesforce. Aujourd’hui je …
novembre 2024
Conseils
Perm-sets

Les permissions sets, incontournables dans la gestion des habilitations

Aussi fondamentales que le choix du modèle de données ou le design des processus métiers, les perm sets et la gestion des habilitations sont pourtant incontournables.  Par habilitations, j’entends …
octobre 2024
Conseils
La conduite du changement

La conduite du changement et ses 4 points clés

Après avoir saisi l’intérêt de la conduite du changement, qui est expliqué dans cet article, on peut se poser la question des points clés à suivre dans la mise …
septembre 2024
Conseils