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25.12.2025 – Réussir une migration de données Salesforce : l’exigence du rôle de Business Analyst

Réussir une migration de données Salesforce : l’exigence du rôle de Business Analyst La migration de données est l’un des volets les plus sensibles d’un projet Salesforce. Souvent considérée …
décembre 2025
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Salesforce-Scheduler

24.12.2025 – Salesforce Scheduler : mon retour d’expérience (sans rendez-vous manqué)

Salesforce Scheduler : mon retour d’expérience (sans rendez-vous manqué) Dans le vaste écosystème Salesforce, certaines fonctionnalités se font discrètes… jusqu’au jour où un client vous demande soudain : “On …
décembre 2025
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23.12.2025 – De la vision à la réalité : sécuriser le passage du cadrage à la mise en œuvre

De la vision à la réalité : sécuriser le passage du cadrage à la mise en œuvre Dans mes précédents articles, nous avons exploré comment débusquer le vrai besoin …
décembre 2025
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22.12.2025 – Salesforce Sales Engagement : Automatisez votre prospection sans perdre votre âme

Salesforce Sales Engagement : Automatisez votre prospection sans perdre votre âme   Si vous gravitez dans l’écosystème Salesforce, vous avez forcément entendu parler de la fin de l’époque où …
décembre 2025
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L’IA : notre nouvel allié, pas notre remplaçant

19.12.2025 – L’IA : notre nouvel allié, pas notre remplaçant

L’IA : notre nouvel allié du consultant, pas notre remplaçant   Comme beaucoup, j’ai d’abord eu peur de l’arrivée de l’IA. Pour être honnête, je ne suis toujours pas …
décembre 2025
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18.12.2025 – Pourquoi il est essentiel de modéliser les processus métiers existants et cibles dans un projet Salesforce

Pourquoi il est essentiel de modéliser les processus métiers existants et cibles dans un projet Salesforce Salesforce est souvent perçu comme la solution miracle pour transformer les processus métiers, …
décembre 2025
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17.12.25 – Cas d’utilisation des Data Tables dans les Screen Flows Salesforce

Salesforce Data Tables : idées de cas d’utilisation dans les Screen Flows Noël arrive et vous pourriez en profiter pour offrir à vos utilisateurs des outils permettant d’améliorer leur …
décembre 2025
Conseils, News Salesforce
Le Dark Mode Salesforce

16.12.25 – Dark Mode Salesforce : illuminez vos données avec la Winter ’26

Dark Mode Salesforce : illuminez vos données avec la Winter ’26 Après des années d’attente et de demandes répétées de la communauté, Salesforce franchit enfin une étape majeure sur …
décembre 2025
Conseils, News Salesforce
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15.12.25 – Display CMS Content in LWC for Experience Cloud without Apex

Display CMS Content in LWC for Experience Cloud without Apex I recently had to enhance a custom LWC component for Experience Cloud by adding an image. One of the …
décembre 2025
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12.12.2025 – Golden rules du chef de projet

Les Golden rules du chef de projet   On imagine souvent le chef de projet comme un expert des tableaux Excel, un maniaque des diagrammes de Gantt ou un …
décembre 2025
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11.12.2025 – Roadmap CRM 2026 : investissez au bon endroit

Roadmap CRM 2026 : investissez au bon endroit   Fin 2024, un grand compte* international nous contacte avec un dilemme : faut-il refondre l’interface de l’application mobile connectée au …
décembre 2025
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10.12.2025 – Gouvernance, alignement et priorisation : les 3 piliers d’un projet Salesforce réussi

Gouvernance, alignement et priorisation : les 3 piliers d’un projet Salesforce réussi   Mon précédent article a posé les bases de l’art du cadrage en insistant sur la nécessité …
décembre 2025
Conseils, Event