Introduction
Dans cet article j’explique ce que participer à la communauté Salesforce m’a apporté et pourquoi j’encourage tout le monde à y participer activement.
C’est quoi la communauté Salesforce ?
La communauté Salesforce est un écosystème regroupant des professionnels, des experts et des passionnés de la plateforme CRM Salesforce. Techniquement, toute personne qui s’est déjà connectée au moins une fois à Salesforce, forme la communauté. Cependant, cette communauté ne s’arrête pas là ! Plusieurs événements et groupes se rencontrent pour échanger et partager tout le long de l’année.
Pourquoi être actif dans la communauté Salesforce ?
1. Pour son réseau
La communauté Salesforce offre d’excellentes opportunités de réseautage. Elle donne la possibilité d’échanger des idées, poser des questions et partager des expériences avec d’autres membres de la communauté. Ça ne veut pas forcément dire qu’il faut absolument et tout le temps parler à tout le monde mais ça permet de rencontrer des gens qui sont dans la même situation ou qui sont déjà passés par cette situation.
2. Pour résoudre des problèmes
Confronté à des défis ou des problèmes techniques, la communauté Salesforce est un endroit idéal pour demander de l’aide. Les membres comptent parmi eux des experts qui sont prêts à offrir leur expertise pour résoudre vos problèmes, ce qui peut faire gagner un temps précieux et apprendre beaucoup.
3. Pour connaître ce qui se passe dans l’univers Salesforce
Salesforce est en constante évolution. La participation à la communauté donne accès à des informations, des ressources et des conseils actualisés. Ainsi, il est possible de rester à jour avec les dernières fonctionnalités, les meilleures pratiques et les tendances du secteur. Toutes les nouvelles fonctionnalités les plus intéressantes des releases y sont discutées.
4. Pour savoir ce qui se passe sur le marché
Comme la communauté rassemble des personnes de différents postes, elle donne aussi une idée de ce qui se passe sur le marché. Elle permet d’avoir une idée sur quelle compétence est particulièrement recherchée.
5. Pour le partage
Avoir une expertise particulière dans Salesforce et partager ces connaissances avec la communauté peut être très gratifiant. Le partage de connaissances renforce la communauté dans son ensemble. C’est pour cela que la communauté a besoin de membres actifs prêts à aider les autres.
Comment participer à la communauté Salesforce ?
Il y a plusieurs évènements qui sont organisés par la communauté pour chaque type de profils.
La meilleure façon de commencer est de se rendre sur ce site : https://trailblazercommunitygroups.com/
Cela donnera la possibilité de voir les événements dans la developper group, l’admin group, la Women in tech, l’Architect group parmi tant d’autres.
De plus, aller à des conférences comme la French touch dreamin, Czech dreamin, Yeur dreamin, North africa dreamin, etc. est une très bonne idée. En effet, elle permet de participer à des présentations et de rencontrer des exposants.
Vous pouvez voir la liste des conférences en suivant ce lien : https://trailhead.salesforce.com/community/conferences
Si vous voulez apprendre de trailhead sur les communautés Salesforce, il y a aussi un badge pour ça : https://trailhead.salesforce.com/content/learn/modules/trailblazer-community-basics
Suivez ce lien pour voir d’autres articles sur les évènements Texeï : https://texei.com/category/event/
Suivez ce lien pour avoir des astuces sur l’utilisation de Salesforce : https://texei.com/category/conseils/
