Le générateur de modèle d’e-mail (Lightning Email Builder) a eu le droit à une belle nouvelle version relookée cette dernière année et permet maintenant au Père Noël de pouvoir répondre plus facilement à vos lettres de noël ! 🎅 💌
Cet outil possède de nombreux atouts qui rappellent d’autres outils d’emailing mais des limitations existent encore et il est bon de vérifier ses cas d’usages avant de passer complètement aux Templates avec Lightning Email Builder.
Les lutins du Père Noël ont déjà fait les paramétrages requis pour utiliser ce Lightning Email Builder :
- Utiliser la version Pardot dans Salesforce Lightning
- Activer les HML (Handlebars Merge Language)
- Utiliser les campagnes connectées Salesforce / Pardot
Ce qui est vraiment cool 😎 :
- Utiliser une interface glisser-déposer :
- rechercher des composants dans le volet de gauche puis glisser le dans le volet central et modifier les paramètres dans le volet de droite
- Personnaliser le contenu de l’email en intégralité :
- Gérer facilement les colonnes
- Insérer des boutons facilement : paramétrer le texte, la taille, la couleur et la position sans code !
- Pouvoir annuler
- Avoir une version responsive
- Réutiliser les e-mails sans avoir besoin de les cloner et séparer les métriques de chaque envoi
- Utiliser un CMS (Content Management System) Salesforce commun pour Pardot, Sales et Service Cloud : avoir un référentiel images centralisé
Ce qui est moins sympa ⚠️ :
- Utiliser ces e-mails uniquement pour les e-mails de liste : non disponible pour le moment pour les scenarii ou les landing pages
- Indisponibilité du Lightning Email Builder pour les A/B tests
- Pas possible d’importer dans le Lightning Email Builder les contenus dynamiques et les snippets
- Accéder au code html par composant mais pas pour les e-mails en entier
Le Père Noël et ses lutins peuvent maintenant vous répondre plus facilement avec ce générateur de modèle d’e-mail même s’ils ne peuvent pas encore créer de parcours avec ces e-mails…
Retrouvez demain l’article de Jérémy pour le jour 21 de notre calendrier de l’avent, en attendant n’hésitez pas à lire ceux des jours précédents !
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