Comment organiser ses contenus et données dans Marketing Cloud ?

Bien organiser ses contenus et données est crucial pour assurer des flux de travail fluides. Un aspect fondamental pour atteindre cette organisation réside dans l’application de conventions de nommage de fichiers et de dossiers, ainsi que dans des structures de dossiers bien pensées. Dans cet article, nous explorerons ce que sont ces conventions, leur importance, ainsi que les meilleures pratiques pour créer un environnement organisé au sein de Salesforce Marketing Cloud.

Comprendre les conventions de nommage

Les conventions de nommage sont des formats standardisés qui guident la manière dont les fichiers et les dossiers sont nommés au sein d’un système. Dans le contexte de Salesforce Marketing Cloud, ces conventions garantissent la cohérence, la clarté et la facilité de navigation lors de la gestion des contenus et des données.

Rôle et importance

• Cohérence et Collaboration : Établir des conventions de nommage claires assure que chaque membre de votre équipe puisse rapidement localiser les ressources et les données. Que ce soient des images, des emails ou des extensions de données, une approche de nommage cohérente réduit la confusion et améliore la collaboration.
• Réduction des Erreurs : Des noms bien structurés réduisent la probabilité d’erreurs lors de la référence aux fichiers ou aux données. La mauvaise communication et la mauvaise utilisation des ressources deviennent moins probables, ce qui conduit à un flux de travail plus fluide.
• Évolutivité : À mesure que vos efforts marketing croissent, une structure de dossier bien organisée facilite la gestion du volume croissant de contenus et de données. Cette évolutivité garantit que vos campagnes restent efficaces et sur la bonne voie.

Meilleures pratiques pour les structures de dossiers

1. Segmentation : Créez des dossiers basés sur des catégories telles que les campagnes, les produits ou le public cible. Cette segmentation permet une navigation et une récupération aisées des ressources lorsque cela est nécessaire.
2. Hiérarchie : Établissez une hiérarchie claire avec des dossiers parent et des sous-dossiers. Par exemple, sous un dossier « Campagnes », vous pouvez avoir des sous-dossiers pour chaque campagne, contenant les ressources pertinentes.
3. Nomination : Gardez des noms de dossiers concis et indicateurs de leur contenu. Utilisez des termes descriptifs qui transmettent le but du dossier en un coup d’œil.
4. Permissions : Attribuez des permissions appropriées aux dossiers pour garantir que seuls les membres autorisés de l’équipe puissent accéder et modifier des contenus spécifiques.

À faire

1. Structure claire de dossiers d’emails :
   Dossier parent : Email
   Sous-dossiers : Promotions, Newsletters, Campagnes Automatisées
2. Nom de fichier descriptif :
   Extension de Données : abonnes_tous
   Image : promotion_ete_24_600_x_300
3. Abréviations cohérentes :
   Dossier : campagnes_promo_poduits
   Sous-Dossier : 2024_06_reduc

À éviter

1. Nom de dossier trop générique :
   Dossier : contenu_marketing_t3_final
   Sous-Dossier : ressources_finales_pour_campagne_publicitaire
2. Abréviations ambiguës :
   Dossier : CAMP
   Sous-Dossier : ANC
3. Absence de hiérarchie claire :
   Dossier : Images
   Sous-Dossier : Logo, Campagne Lancement, Grand Format

Conclusion

En mettant en place des conventions de nommage associées à des structures organisées, vous assurez que votre équipe peut travailler efficacement, réduire les erreurs et maintenir une stratégie marketing cohérente en utilisant Salesforce Marketing Cloud.