Service Cloud Salesforce : des paramètres insoupçonnés
La brique Service Cloud de Salesforce possède des paramètres insoupçonnés et séduit par sa simplicité de mise en œuvre. Son implémentation, même peu sophistiquée, offre des fonctionnalités à forte …
Boostez vos opérations Commerciales et Marketing avec Interaction Studio et Datorama
Dans l’article précédent Découvrez les secrets d’Interaction Studio, nous avons exploré les capacités de l’outil, un avant-goût passionnant du monde qui vous attend pour dynamiser vos opérations commerciales et …
Optimiser la délivrabilité des emails avec Salesforce Marketing Cloud
Dans l’univers du marketing digital, la délivrabilité des emails est essentielle pour le succès des campagnes. Salesforce Marketing Cloud offre des outils puissants pour garantir que vos messages atteignent …
Un guide pour intégrer Salesforce CRM de manière transparente avec votre Marketing Cloud
Dans l’univers dynamique de la gestion des relations client et du marketing, combiner et intégrer Salesforce CRM avec Marketing Cloud se présente comme une étape stratégique pour les entreprises …
Vous aimeriez avoir une idée de ce qu’est Copado, savoir ce qu’apporte l’outil et le tester éventuellement ? Peut-être souhaiteriez-vous aussi connaître les étapes pour se former dessus ? …
Portrait de Texiens : Romain Quijal, Développeur chez Texeï
👋 Découvrez le portrait de Romain Quijal, Développeur chez Texeï ! 🚀 Arrivé il y a un peu plus d’un an chez Texeï, Romain une étoile montante dans l’univers …
Comment utiliser le pré-header ? Dans le paysage en constante évolution du marketing numérique, la création d’emails captivants est devenue un véritable art. Chaque élément joue un rôle crucial …
D’abord, qu’est-ce que la conduite du changement ? La conduite du changement (aussi appelée change management ou change) sert à accompagner les différentes parties prenantes lors d’une transformation dans …
Portrait de Texiens : Zoé Cadiou, Responsable Marketing Opérationnel
👋 Découvrez le portrait de Zoé Cadiou, Responsable Marketing Opérationnel chez Texeï ! 🚀 Arrivée chez Texeï en tant que Responsable de Communication, Zoé endosse désormais la casquette de Responsable …
Portrait de Texiens : Virgile Paré, Senior Business Analyst
👋 A l’honneur dans notre portrait de texiens, Virgile Paré, Senior Business Analyst, Spécialiste CRM-Analytics, et Manager chez Texeï ! 🚀 Arrivé il y a deux ans maintenant, Virgile …
Organiser ses contenus et données dans Salesforce Marketing Cloud
Comment organiser ses contenus et données dans Marketing Cloud ? Bien organiser ses contenus et données est crucial pour assurer des flux de travail fluides. Un aspect fondamental pour …
Comment bien configurer Omni-Channel dans Salesforce Lightning ?
Bienvenue dans cet article dédié à la configuration optimale d’Omni-Channel dans Salesforce Lightning. Si vous n’êtes pas encore familier avec Omni-Channel, je vous invite à consulter mon précédent article …
Create empty Profiles automatically to fearlessly deploy all your access rights in Salesforce
TL;DR Just run sf texei skinnyprofile create from your SFDX Project before all your deployments and you’ll be fine 😎 What’s the problem ? Have you ever tried to …
Super messages dans Salesforce Marketing Cloud Dans Salesforce Marketing Cloud, le terme « super message » est mentionné lorsqu’on parle du coût de l’utilisation de la plateforme. Il y …
22.12 : Construire une grille de scoring de leads efficace en B2B #TexCalendar
Premièrement, il est essentiel de comprendre l’importance d’une grille de scoring de leads en marketing B2B. Cette méthode sert à évaluer et classer les prospects selon leur potentiel de …
21.12 : Salesforce – Les limites renversantes #TexCalendar
Quel consultant ne s’est pas déjà retrouvé à dire à son client “la fonctionnalité demandée n’est pas standard dans Salesforce” ? Ce à quoi vous recevez comme réponse “un …
20.12 : 5 piliers pour une organisation projet réussie #TexCalendar
5 piliers d’une organisation projet réussie Pour réussir son implémentation Salesforce, il est essentiel de mettre en place une organisation projet solide. Mais finalement, qu’il s’agisse d’un projet informatique, …
19.12 : Définir l’accès des utilisateurs à une nouvelle sandbox #TexCalendar
Optimisation de la Création et Gestion des Sandboxes dans Salesforce La création d’une sandbox est une opération courante lors de n’importe quel projet Salesforce. Le fonctionnement est simple, permettant …
Dans cet article, nous explorons les paramètres clés influençant la réponse de l’intelligence artificielle, en particulier le modèle ChatGPT 3.5 Turbo, reconnu pour sa qualité, rapidité et rapport qualité-prix, …
Dans cet article, nous explorons deux aspects cruciaux d’un système Salesforce : les permissions et le sharing (partage). Ces éléments jouent un rôle vital dans la gestion des accès …
14.12 : Découverte de Omni-channel dans Salesforce #TexCalendar
Explorez Salesforce Omni-Channel, une fonctionnalité révolutionnaire du Service Cloud. Imaginez un système qui dirige automatiquement les tâches en temps réel vers vos utilisateurs via divers canaux de communication comme …
13.12 : Découverte de Marketing Cloud Package Manager #TexCalendar
Dans la vie d’un consultant, les projets constituent une partie inévitable, et leur aboutissement avec leur mise en production est bien connu pour représenter un défi considérable. Sur mon …
12.12 : Personnaliser vos UI avec Salesforce Lightning Design System (SLDS) #TexCalendar
À l’approche des fêtes de fin d’année, tout le monde cherche la tenue idéale. Pourquoi ne pas ajouter une touche de style à vos flows ? Découvrez comment Salesforce …
11.12 : Connecter Salesforce à Outlook avec Einstein Activity Capture #TexCalendar
Avant, les utilisateurs se souviennent peut-être de Salesforce for Outlook, un outil qui permettait de connecter Outlook à Salesforce. Cependant, il y a un an, Salesforce a introduit une …
décembre 2023
Conseils
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